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Garantie et remplacement en cas d'accident


Airframe Assurance Votre Airborne n’est pas qu’un simple vélo. C’est un cadre d’avion — forgé à partir du même ADN de titane qui a construit les avions légendaires ayant inspiré notre nom.

Airframe Assurance est notre programme phare à vie : notre engagement indéfectible envers l’excellence en ingénierie et en fabrication. Il protège chaque cadre Airborne et composant THETA pour une vie de plaisir à vélo.

Airframe Assurance – Protection structurelle à vie Valable pour tous les nouveaux vélos et cadres Airborne en titane achetés auprès d’Airborne ou d’un revendeur agréé Airborne à partir du 1er janvier 2026.

Ce que couvre Airframe Assurance Airborne Bicycle Co. garantit à l’acheteur initial que chaque nouveau cadre d’avion Airborne en titane (cadre) et chaque composant THETA sera exempt de défauts de fabrication de matériaux et/ou de main-d’œuvre pendant toute la durée de vie de l’acheteur initial.

En cas de défaut couvert, Airborne Bicycle Co., à sa seule discrétion, remplacera le cadre d’avion ou le composant défectueux (ou fournira un modèle comparable si l’original est discontinué) sans frais pour l’acheteur initial.

Exigence d’enregistrement Pour activer Airframe Assurance, l’acheteur initial doit effectuer l’enregistrement en ligne avec preuve d’achat dans les 30 jours suivant la livraison. L’enregistrement est rapide, gratuit et obligatoire.

Programme de remplacement en cas d’accident Si votre cadre d’avion ou composant THETA subit des dommages lors d’un crash ou d’un accident (non couvert par la garantie standard), Airborne offre une remise de 50 % sur le prix de détail actuel pour un cadre d’avion ou un composant THETA de remplacement de valeur ou de spécification comparable.

  • Disponible une fois par propriétaire.
  • Nécessite le retour de l’article endommagé et une preuve d’achat.
  • Le client est responsable des frais d’expédition aller-retour et de tous les coûts de main-d’œuvre engagés pour transférer les composants dans le cas d’un vélo complet.

Ce que Airframe Assurance ne couvre pas Il s’agit d’une garantie limitée. Elle ne couvre pas et est annulée en cas de :

  • Usure normale, y compris les conséquences de la fatigue des matériaux (un phénomène naturel dans tout cadre de vélo, quel que soit le matériau).
  • Dommages causés par l’abus, la négligence, une mauvaise utilisation, une modification, une altération, un assemblage incorrect, un entretien incorrect, un accident (sauf si couvert par le Programme de remplacement en cas d’accident), ou une utilisation commerciale.
  • Problèmes cosmétiques, peinture, décalcomanies, rayures, bosses ou finition de surface.
  • Tous les composants ou accessoires non fabriqués par Airborne Bicycle Co. (ceux-ci bénéficient de la garantie du fabricant d’origine).
  • Dommages pendant le transport.
  • Tout dommage consécutif, accessoire ou indirect, y compris, mais sans s’y limiter, la perte d’utilisation, la douleur et la souffrance, ou la perte économique.

Airborne Bicycle Co. se réserve le droit d’inspecter toute réclamation et de prendre la décision finale concernant la couverture. Tous les frais d’expédition vers Airborne ou un revendeur certifié Airborne sont à la charge du propriétaire. Le client est responsable du démontage et du remontage des composants.

Limitations et mentions légales Cette garantie n’est pas transférable, sauf dans le cadre du Programme de recertification de cadre (voir ci-dessous). Elle vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d’autres droits qui varient selon l’État ou le pays. Airborne Bicycle Co. ne fait aucune autre garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier. La responsabilité d’Airborne est strictement limitée au remplacement tel que décrit.

La pratique du vélo implique des risques inhérents. L’inspection, l’entretien appropriés et le service professionnel périodique relèvent de la responsabilité du propriétaire.

Programme de recertification de cadre Rendre votre investissement transférable — La différence Airborne

Moyennant des frais d’inspection uniques de 150 $, tout propriétaire initial peut soumettre le cadre d’avion complet ou le vélo complet à Airborne ou à un revendeur agréé Airborne pour une inspection complète de recertification du cadre.

Cette évaluation professionnelle suit des protocoles inspirés de l’aviation : vérifications détaillées de l’intégrité structurelle, de l’alignement, des indicateurs de fatigue, de la corrosion et de la navigabilité générale.

Si le cadre passe l’inspection, nous délivrerons un certificat officiel de recertification de cadre — et l’Airframe Assurance s’étendra immédiatement au nouveau propriétaire à vie.

Comment initier une réclamation ou une recertification

  1. Visitez www.Airborne.Bike et soumettez le formulaire de recertification de cadre en ligne
  2. Fournissez une preuve d’achat, des photos et une description.
  3. Nous vous délivrerons un numéro d’autorisation de retour et vous guiderons tout au long du processus.

Prêt à voler en toute confiance ? Chaque nouveau Airborne est livré avec l’Airframe Assurance en standard — car les meilleurs vélos en titane du monde méritent le programme de protection le plus sophistiqué du monde.

Cette politique remplace toutes les garanties Airborne antérieures et reflète notre engagement renouvelé envers l’excellence de qualité aéronautique. Des questions ? Notre équipe est à votre disposition.